tag:blogger.com,1999:blog-53738101060706163512024-03-13T19:29:52.640-07:00Técnicas de SupervisiónAnahttp://www.blogger.com/profile/17558497268292955314noreply@blogger.comBlogger2125tag:blogger.com,1999:blog-5373810106070616351.post-19838078740964384812011-06-22T19:48:00.000-07:002011-06-22T19:48:33.218-07:00PRESENTACIÓN NUEVAS TENDENCIAS EN LA SUPERVISIÓN<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiu5L1qag_at6y_SAe-qq-lvoUdfCPc-L582RGAFudAGl3mJWDsBwOz5QlFtbGeh10du8JO2gnvQoGqSCzYZcHB532Cl2FbtBhz9yf5Ck9DfUv6DE37arOmqIcy8hBq-vCkzXwt-xP7t0PC/s1600/Diapositiva1.GIF" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiu5L1qag_at6y_SAe-qq-lvoUdfCPc-L582RGAFudAGl3mJWDsBwOz5QlFtbGeh10du8JO2gnvQoGqSCzYZcHB532Cl2FbtBhz9yf5Ck9DfUv6DE37arOmqIcy8hBq-vCkzXwt-xP7t0PC/s320/Diapositiva1.GIF" width="320" /></a></div><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhRghmNyWuDAAkZyiwUFbahqrU0_iq7gRQG3qKW5WmHIPQiu6nV5xAv9Eqpilb7d1023fKLp4U9spSKb1gfapi0ovKvz-9cEKTqGWmEywwLa1KfxSPdGVKDDfG9MpD9pux9BmGbWI3-fkGZ/s1600/Diapositiva2.GIF" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhRghmNyWuDAAkZyiwUFbahqrU0_iq7gRQG3qKW5WmHIPQiu6nV5xAv9Eqpilb7d1023fKLp4U9spSKb1gfapi0ovKvz-9cEKTqGWmEywwLa1KfxSPdGVKDDfG9MpD9pux9BmGbWI3-fkGZ/s320/Diapositiva2.GIF" width="320" /></a></div><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgrKtdUIeOKqzTPOedkxevX9XV1pe3TgAua0t1Swdv-Kvhs8CTjNmsVpHFI84eCrxQD0GaUbq9MN6xO_lWvYct6rlldgKTikJ47rUiqE2K-gnJE97xOc2nlDv2lhUoEjzPxN3KDkqg0Xjys/s1600/Diapositiva3.GIF" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgrKtdUIeOKqzTPOedkxevX9XV1pe3TgAua0t1Swdv-Kvhs8CTjNmsVpHFI84eCrxQD0GaUbq9MN6xO_lWvYct6rlldgKTikJ47rUiqE2K-gnJE97xOc2nlDv2lhUoEjzPxN3KDkqg0Xjys/s320/Diapositiva3.GIF" width="320" /></a></div><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiROYwyfCd1bgiPw8nPzxRz3SEstg7m8mZWcep3vKqCQVSEaf4EHDcyOzMYEH6GB7q5nHcfT0mvsGOWr7ojwB7jFUlSB52r6P8p_LUDs0AYWpwWBw2ZUNB09byZ-q6S5vjblFdpFf_OFVxd/s1600/Diapositiva4.GIF" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiROYwyfCd1bgiPw8nPzxRz3SEstg7m8mZWcep3vKqCQVSEaf4EHDcyOzMYEH6GB7q5nHcfT0mvsGOWr7ojwB7jFUlSB52r6P8p_LUDs0AYWpwWBw2ZUNB09byZ-q6S5vjblFdpFf_OFVxd/s320/Diapositiva4.GIF" width="320" /></a></div><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhcD7zzDKkBAabollmX_hco-5LxB7vpRXQ_BlpAAFdSwApc-kfHdbqWqVXhnEMCx8S83X0RYnsheiTjp8Nd9jLpCgVKevUThx9_nzFQSCh5-skK7cjnbj6cQKDy17-4cO4h94nxjfSaMe4R/s1600/Diapositiva5.GIF" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhcD7zzDKkBAabollmX_hco-5LxB7vpRXQ_BlpAAFdSwApc-kfHdbqWqVXhnEMCx8S83X0RYnsheiTjp8Nd9jLpCgVKevUThx9_nzFQSCh5-skK7cjnbj6cQKDy17-4cO4h94nxjfSaMe4R/s320/Diapositiva5.GIF" width="320" /></a></div><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhp0dvi0SIG8w4EGnn9_Rxi4_WtRF5Sz7RkBip2FI3Qqpkpj04U9OkXGKrqJtgx3gnjeTDBCoOFX8IdfsD1MJda6B2TnzrR5wmO4NWPoSwqZwwOLzUZoDO9OLCzq2zp3k-8NbRMFs2c8ovs/s1600/Diapositiva6.GIF" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhp0dvi0SIG8w4EGnn9_Rxi4_WtRF5Sz7RkBip2FI3Qqpkpj04U9OkXGKrqJtgx3gnjeTDBCoOFX8IdfsD1MJda6B2TnzrR5wmO4NWPoSwqZwwOLzUZoDO9OLCzq2zp3k-8NbRMFs2c8ovs/s320/Diapositiva6.GIF" width="320" /></a></div><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj4EZZLGZozBMZvK3afAiWaEdquPUgjcXtqmbiDYMiI7PLNiHmM6yPrN5eWdkQzV3w9pQziZAGvAyTdpigFQ9zW9LqYxP6k9jiwASslN2mAU2eH6LEYfCN6NEbe2NbjGE0xnfgHbQMAv7Dw/s1600/Diapositiva7.GIF" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj4EZZLGZozBMZvK3afAiWaEdquPUgjcXtqmbiDYMiI7PLNiHmM6yPrN5eWdkQzV3w9pQziZAGvAyTdpigFQ9zW9LqYxP6k9jiwASslN2mAU2eH6LEYfCN6NEbe2NbjGE0xnfgHbQMAv7Dw/s320/Diapositiva7.GIF" width="320" /></a></div><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjB-wSjuye_-bf7QAeydAikvahYiRaAZWIK-SNN_DMwKxaHDXPMpTCWaXG-eYtdu_-ssFA9v6f6GjB7C82Jft6xoHSAmgQBSu_FdkI_Nbz5LU0WyuTyGNCWjwXGoPp6pQCeJKCtvT9R10G8/s1600/Diapositiva8.GIF" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjB-wSjuye_-bf7QAeydAikvahYiRaAZWIK-SNN_DMwKxaHDXPMpTCWaXG-eYtdu_-ssFA9v6f6GjB7C82Jft6xoHSAmgQBSu_FdkI_Nbz5LU0WyuTyGNCWjwXGoPp6pQCeJKCtvT9R10G8/s320/Diapositiva8.GIF" width="320" /></a></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjj8EN9cKd2bBkLjHSA80I93yZJ1UDl6L9qMA1REbxhliI2HStPsdppr8GVOpUgIWocss_AblFG98aV-ejR5CNTwIcIDT621LGNLoDZglkUCkt_ksID6fIUeWg4yxMQIliCF2XzSohwHtBX/s1600/Diapositiva9.GIF" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjj8EN9cKd2bBkLjHSA80I93yZJ1UDl6L9qMA1REbxhliI2HStPsdppr8GVOpUgIWocss_AblFG98aV-ejR5CNTwIcIDT621LGNLoDZglkUCkt_ksID6fIUeWg4yxMQIliCF2XzSohwHtBX/s320/Diapositiva9.GIF" width="320" /></a></div><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgEzyEYg5OIgxumFrQQOT74PnaUh2xzaflJD2XkGe0tSQgA463hOxluXCvmNboE-yTvpuZDcZf5gxyUIij395aceTeR-gfnL9GzLgY6IIbW_J2-bHhzUbZWAz7-ow-DmjRcVyUTSRdesX09/s1600/Diapositiva10.GIF" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgEzyEYg5OIgxumFrQQOT74PnaUh2xzaflJD2XkGe0tSQgA463hOxluXCvmNboE-yTvpuZDcZf5gxyUIij395aceTeR-gfnL9GzLgY6IIbW_J2-bHhzUbZWAz7-ow-DmjRcVyUTSRdesX09/s320/Diapositiva10.GIF" width="320" /></a></div><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjGyg14DKFW2zEQQ6oJfUVYS14kG6cwcmPsJ_oyBLsNeoDYXtL60hZkam2WyoIZcDmqtE9Vq22-vDRBrJUG19n57mYzUzDTpOt6OtSStckisK6_jHBb7lwVpzmMZdP0MLffQniCVI1DbIMm/s1600/Diapositiva11.GIF" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjGyg14DKFW2zEQQ6oJfUVYS14kG6cwcmPsJ_oyBLsNeoDYXtL60hZkam2WyoIZcDmqtE9Vq22-vDRBrJUG19n57mYzUzDTpOt6OtSStckisK6_jHBb7lwVpzmMZdP0MLffQniCVI1DbIMm/s320/Diapositiva11.GIF" width="320" /></a></div><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgi9wThwkxpwI4JGHDQfUJMcMl6rYe83BOMhJdh302eHn_AE8o5zPKY-kewpfSdvP5CVdingeivBoWghJPNgpxjXqS24P2YxkJ_Dw7C9xNV3znVNVkcd0dSRYCu1Aqr2TIomzCO2lzEsfPq/s1600/Diapositiva12.GIF" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgi9wThwkxpwI4JGHDQfUJMcMl6rYe83BOMhJdh302eHn_AE8o5zPKY-kewpfSdvP5CVdingeivBoWghJPNgpxjXqS24P2YxkJ_Dw7C9xNV3znVNVkcd0dSRYCu1Aqr2TIomzCO2lzEsfPq/s320/Diapositiva12.GIF" width="320" /></a></div><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgbP_yay1u2HKMKY8mhwv3vWf4dVzRjEhnunadmExwNTUKPnmAI6dR5aHqjZyEcDS1W2nEpKT-MhTR4SGu0c_072oFBtktqnCLaVz3nMGzXF2Mag0xswtKzofgQjBgCGj2aoZRMzPcdngLL/s1600/Diapositiva13.GIF" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgbP_yay1u2HKMKY8mhwv3vWf4dVzRjEhnunadmExwNTUKPnmAI6dR5aHqjZyEcDS1W2nEpKT-MhTR4SGu0c_072oFBtktqnCLaVz3nMGzXF2Mag0xswtKzofgQjBgCGj2aoZRMzPcdngLL/s320/Diapositiva13.GIF" width="320" /></a></div><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg0VGfBTu6n1H737bNhD6p_gGbfzEPIQUtHIJpJ_vhaZDNIi9veFQgc3B-CfxIuHSZVOc9KzHxn5zQvegvfj0pypFptBbd4QjIYOOUwlFWAZkKNRoH6iX4_ZGQRfv1aHYV4ee_SdS47TM8Y/s1600/Diapositiva14.GIF" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg0VGfBTu6n1H737bNhD6p_gGbfzEPIQUtHIJpJ_vhaZDNIi9veFQgc3B-CfxIuHSZVOc9KzHxn5zQvegvfj0pypFptBbd4QjIYOOUwlFWAZkKNRoH6iX4_ZGQRfv1aHYV4ee_SdS47TM8Y/s320/Diapositiva14.GIF" width="320" /></a></div><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgIu2cfMFLj9Q_9eg9Z7nUpFzSHN7pidrWv-7O3d3e30QxUL-r5FdG7JQOAxj__ejjPIOpRyPpyolM5nxMNglTP2NnCyqV30XPnPdHo6kzFsIJUVCRnuS-u_nsM8edl69iiGKINq_IXQD6-/s1600/Diapositiva15.GIF" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgIu2cfMFLj9Q_9eg9Z7nUpFzSHN7pidrWv-7O3d3e30QxUL-r5FdG7JQOAxj__ejjPIOpRyPpyolM5nxMNglTP2NnCyqV30XPnPdHo6kzFsIJUVCRnuS-u_nsM8edl69iiGKINq_IXQD6-/s320/Diapositiva15.GIF" width="320" /></a></div><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh2-p-7DIJiNdiiDJfmwqOYBiNQMdS5TKSx3ioA6vpQHWHmmxSjsAd2DNrz3BH_QY-3vojCkVhjhFbsHn8EdYzLrKomsC6sCwz-zJqOySkAPeK1u8jnbi5O20kV_Km1qcePI8k_KnhlUTqP/s1600/Diapositiva16.GIF" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh2-p-7DIJiNdiiDJfmwqOYBiNQMdS5TKSx3ioA6vpQHWHmmxSjsAd2DNrz3BH_QY-3vojCkVhjhFbsHn8EdYzLrKomsC6sCwz-zJqOySkAPeK1u8jnbi5O20kV_Km1qcePI8k_KnhlUTqP/s320/Diapositiva16.GIF" width="320" /></a></div><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhW7KTCkB0GD_DKV8rJBR4yz5GAq_m4UejSslaO5OdUi8elnMhQuUtBE2EO7Kys3CQJR0XIslVJWvL59qWaIQKKmmr8KIAN7aZ5d4SfZvi6-Z5l46YxNOZa7SNNjd9a42lga2accOA75kMl/s1600/Diapositiva17.GIF" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhW7KTCkB0GD_DKV8rJBR4yz5GAq_m4UejSslaO5OdUi8elnMhQuUtBE2EO7Kys3CQJR0XIslVJWvL59qWaIQKKmmr8KIAN7aZ5d4SfZvi6-Z5l46YxNOZa7SNNjd9a42lga2accOA75kMl/s320/Diapositiva17.GIF" width="320" /></a></div><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjO8wj9lNm8DZ0hyx1f2YjRkRorkLo8Liql3nwdbG_w40CaFE-UONnP22JDrpP225we9u1L_Sy6S8FE8JTZ0oiGoD28iMhjuWo0JSqgqn9hqA9apjrtMfGonAmY2eM3_y6nwPhz7_xyEaG4/s1600/Diapositiva18.GIF" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjO8wj9lNm8DZ0hyx1f2YjRkRorkLo8Liql3nwdbG_w40CaFE-UONnP22JDrpP225we9u1L_Sy6S8FE8JTZ0oiGoD28iMhjuWo0JSqgqn9hqA9apjrtMfGonAmY2eM3_y6nwPhz7_xyEaG4/s320/Diapositiva18.GIF" width="320" /></a></div><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi2-69hyrTfa-unQa9Ay0mcahcKi4buhbT5S7yD7RAM3jKC620hqBLbRVHYdBFNMtzUP05crGHHqI1joUo8VCLNsqJh9VmxhmblYLEgXMibBHQXbTgDRGDAwgYgIU7IGMoS0VIEMrIjBaQh/s1600/Diapositiva19.GIF" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi2-69hyrTfa-unQa9Ay0mcahcKi4buhbT5S7yD7RAM3jKC620hqBLbRVHYdBFNMtzUP05crGHHqI1joUo8VCLNsqJh9VmxhmblYLEgXMibBHQXbTgDRGDAwgYgIU7IGMoS0VIEMrIjBaQh/s320/Diapositiva19.GIF" width="320" /></a></div><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjU4ADv5Qd9U3To6c-jrTL7YaLDNoXTDKGnmPeJEr_lFoHy6NSH-i4ISgl4Fp_Ke4CRFrEr7AWNM0_byAuG3fK-zLo7UpBFu0q6tcczQaFuoEGVEDeLwuLOivqWS7wYZx0JygPZcyRUei51/s1600/Diapositiva20.GIF" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjU4ADv5Qd9U3To6c-jrTL7YaLDNoXTDKGnmPeJEr_lFoHy6NSH-i4ISgl4Fp_Ke4CRFrEr7AWNM0_byAuG3fK-zLo7UpBFu0q6tcczQaFuoEGVEDeLwuLOivqWS7wYZx0JygPZcyRUei51/s320/Diapositiva20.GIF" width="320" /></a></div><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiVZq5iEtLn7rCAnry_bZk6GLPPfAMzHfg5BH7sVpmvm-x_vEhQ8iuV18f3jFECE9ss7SV9ECJKKFN39dAPl68qNutMAiQaSQ77t_5PQOtjj1omAIVI4262m3KddbYuNw4lPfFSIzG_OatR/s1600/Diapositiva21.GIF" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiVZq5iEtLn7rCAnry_bZk6GLPPfAMzHfg5BH7sVpmvm-x_vEhQ8iuV18f3jFECE9ss7SV9ECJKKFN39dAPl68qNutMAiQaSQ77t_5PQOtjj1omAIVI4262m3KddbYuNw4lPfFSIzG_OatR/s320/Diapositiva21.GIF" width="320" /></a></div><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg4kbun-VjUo4wF-0I55RCjD2I9ixNxkOZHU1PULppK58NfSs-X5eaq_Ov55d_SpHu2mOiSynb17naa9i6CblgW4S7SryiOLq1sQ6gyjd7vxHnL-1lTHN176D8axUwtvb2LdDi5Nb53hYpL/s1600/Diapositiva22.GIF" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg4kbun-VjUo4wF-0I55RCjD2I9ixNxkOZHU1PULppK58NfSs-X5eaq_Ov55d_SpHu2mOiSynb17naa9i6CblgW4S7SryiOLq1sQ6gyjd7vxHnL-1lTHN176D8axUwtvb2LdDi5Nb53hYpL/s320/Diapositiva22.GIF" width="320" /></a></div>Anahttp://www.blogger.com/profile/17558497268292955314noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5373810106070616351.post-61604564465531210092011-06-22T18:24:00.000-07:002011-06-22T19:51:46.594-07:00Nuevas Tendencias en la Supervisión<div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: center;"><b>REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA</b></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: center;"><b>UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL “SIMÓN RODRÍGUEZ”</b></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: center;"><b>NÚCLEO PALO VERDE</b></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: center;"><b>CÁTEDRA: TÉCNICAS DE SUPERVISIÓN </b></div><div style="text-align: center;"><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><b>SECCIÓN “A”</b></div><div style="background-color: white; color: black;"><br />
</div><div class="separator" style="background-color: white; clear: both; color: black; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjVkBcpcSN7IfkUjGzxL6AWBH252Gbaq0SYdqL0q0U4O1aqKSxXlTD2iOaG_Qm-FXRMNVTZD3cm_2oyAYsqD11_1igTOHu-CigupFjurSZmsPfcnjdM1XXbshbymuUllNZ7nrDWcGoCAGeL/s1600/Dibujo.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="250" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjVkBcpcSN7IfkUjGzxL6AWBH252Gbaq0SYdqL0q0U4O1aqKSxXlTD2iOaG_Qm-FXRMNVTZD3cm_2oyAYsqD11_1igTOHu-CigupFjurSZmsPfcnjdM1XXbshbymuUllNZ7nrDWcGoCAGeL/s320/Dibujo.jpg" width="320" /></a></div><div style="background-color: white; color: black;"><br />
</div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><b><span lang="ES">NUEVAS TENDENCIAS EN LA SUPERVISIÓN</span></b> </div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><br />
</div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"><b><span lang="ES">Facilitador </span></b><b><span lang="ES">Realizado por:</span></b></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"><span lang="ES">Alexander Vizquel </span><span lang="ES" style="font-size: x-small;">Berroterán Deisy 17.484.243</span></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"><span lang="ES"> <span style="font-size: x-small;">Navas </span><span class="SpellE" style="font-size: x-small;">Yotzana</span><span style="font-size: x-small;"> 18.109.723</span></span><span lang="ES"> </span></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"><span lang="ES"> <span style="font-size: x-small;">Orozco Ana 19.498.741</span></span></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"><span lang="ES"> <span style="font-size: x-small;">Pacheco Emily 22.761.002</span></span></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"><span lang="ES"> <span style="font-size: x-small;">Salcedo </span><span class="SpellE" style="font-size: x-small;">Dayana</span><span style="font-size: x-small;"> 19.788.190</span></span></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"><span lang="ES"> <span style="font-size: x-small;">Sánchez </span><span class="SpellE" style="font-size: x-small;">Glenda</span><span style="font-size: x-small;"> 15.020.406</span></span><span lang="ES"> </span></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: left;"><br />
</div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: center;"><span lang="ES">Palo Verde, Junio de 2011</span></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: center;"><br />
</div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: center;"><br />
</div><h5 align="center" style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: normal; text-align: center;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt;">INDICE</span></h5><h5 style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-weight: normal; line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Introducción </span></h5><h5 style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-weight: normal; line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Dirección Horizontal </span></h5><h5 style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-weight: normal; line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">El Supervisor como Docente</span></h5><h5 style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-weight: normal; line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Papel del Supervisor</span></h5><h5 style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-weight: normal; line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">La Pedagogía</span></h5><h5 style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-weight: normal; line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">El Supervisor como Líder de Cambio y los Paradigma pedagógicos</span></h5><h5 style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-weight: normal; line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">El Supervisor como Líder de Cambio y los Paradigma Gerenciales</span></h5><h5 style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-weight: normal; line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Liderazgo</span></h5><h5 style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-weight: normal; line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Estilos de Liderazgo</span></h5><h5 style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-weight: normal; line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Motivación</span></h5><h5 style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-weight: normal; line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Inteligencia Emocional</span></h5><h5 style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-weight: normal; line-height: 150%; text-align: justify;"><span class="SpellE"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Empowerment</span></span></h5><h5 style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-weight: normal; line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Coaching</span></h5><h5 style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-weight: normal; line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Conclusiones</span></h5><h5 style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-weight: normal; line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Bibliografía</span></h5><h5 style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></h5><h5 style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></h5><h5 align="center" style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; text-align: center;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">INTRODUCCIÓN<o:p></o:p></span></h5><div class="MsoNormal" style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">La</span></span><span class="apple-converted-space"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></span><span lang="ES"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Supervisión</span></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">, según la Etimología significa "mirar desde lo alto". </span></span><span class="apple-converted-space"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">La supervisión, al igual que la administración, tiene un mayor desarrollo a partir de la Revolución Industrial, en donde se producen cambios profundos que vienen a modificar completamente la estructura social, económica y política de esa época. La supervisión </span></span><span class="apple-converted-space"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">es la actividad de apoyar y vigilar la coordinación de actividades de tal manera que se realicen en forma satisfactoria. Supervisar efectivamente requiere planificar, organizar, dirigir, ejecutar y retroalimentar constantemente. Exige constancia, dedicación, perseverancia, siendo necesario poseer características especiales individuales en la persona que cumple esta misión. La person</span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">a que ejerce esta función de cumplir con ciertas características tales como Energía y buena<span class="apple-converted-space"> </span></span><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">salud</span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">, Potencial para el<span class="apple-converted-space"> </span></span><span lang="ES"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">liderazgo</span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">, Capacidad para desarrollar buenas relaciones personales, Conocimiento del trabajo y<span class="apple-converted-space"> </span></span><span lang="ES"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">competencia</span></span><span class="apple-converted-space"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">técnica, Capacidad para mantener el ritmo de trabajo, Capacidad de<span class="apple-converted-space"> </span></span><span lang="ES"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">enseñanza</span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">, Habilidad para resolver problemas, Dedicación y confiabilidad, Actitud positiva hacia la<span class="apple-converted-space"> </span></span><span lang="ES"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">administración</span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">, etc.<o:p></o:p></span></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> Por este y otro motivo el objeto primordial de este trabajo es conocer cuales son las nuevas tendencia en la supervisión tales como la dirección Horizontal, el supervisor como docente, liderazgo, motivación, Inteligencia Emocional, <span class="SpellE">Empowerment</span>, <span class="SpellE">coaching</span>, entre otras.</span></div><h5 style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></h5><h5 style="background-color: white; color: black; line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></h5><h5 style="background-color: white; color: black; line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></h5><h5 style="background-color: white; color: black; line-height: 150%; text-align: justify;"><span class="SpellE"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"></span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;"></span><b style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></b></h5><h5 style="background-color: white; color: black; line-height: 150%; text-align: justify;"><b style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">DIRECCIÓN HORIZONTAL:</span></b></h5><h5 style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></b><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> DIVISIÓN HORIZONTAL O DEPARTAMENTALIZACIÓN</span></b></h5><h5 style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; font-weight: normal; line-height: 150%;"> <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"> Los departamentos son sectores que agrupan actividades similares y homogéneas.</span></span></h5><h5 style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; font-weight: normal; line-height: 150%;"> Existen varios criterios para el armado de los distintos departamentos, siendo la estructura que la organización necesita para el logro de sus objetivos el principal factor a tener en cuenta:</span></h5><h5 style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-weight: normal; line-height: 150%; text-align: justify;"><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Reorganizar</span></b></h5><h5 style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-weight: normal; line-height: 150%; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span lang="ES" style="line-height: 150%;"> Sirve para solucionar la autoridad desmembrada. Consiste en recuperar parte de la autoridad delegada para volver a delegarla correctamente. No se puede recuperar toda la autoridad por que entonces estaríamos en un sistema totalmente centralizado, tampoco se puede delegar toda la autoridad al volver a delegar por que estaríamos en un sistema totalmente descentralizado.</span></span></span></h5><h5 style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-weight: normal; line-height: 150%; text-align: justify;"><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Departamento</span></b></h5><div class="MsoNormal" style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> <span style="background-color: white;">Es una rama diferenciada dentro de la empresa, con un supervisor que tiene autoridad sobre la realización de ciertas actividades específicas que realiza un grupo de personas.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> <o:p></o:p></span></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"></div><div class="MsoNormal" style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; margin-left: 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; margin-left: 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">- </span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Director general => empresa <o:p></o:p></span></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; margin-left: 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">- </span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Vicepresidente => división <o:p></o:p></span></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; margin-left: 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">- </span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Director => departamento/ diferentes cargos dentro de una empresa <o:p></o:p></span></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; margin-left: 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">- </span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Gerente => sucursal <o:p></o:p></span></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> - </span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Jefe => sección </span></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"></div><div style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"><div style="background-color: white; color: black;"><span lang="ES" style="background-color: white; font-size: 12pt; line-height: 150%;"> La Departamentalización es la especialización dentro de la empresa y se rige por el principio de homogeneidad. La Departamentalización puede ser vertical u horizontal. <o:p></o:p></span></div><div style="background-color: white; color: black;"></div><div class="MsoNormal" style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Departamentalización Vertical (proceso escalar):</span></b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> aumenta la calidad en la dirección, para ello se crean más niveles jerárquicos.</span></div><div class="MsoNormal" style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><o:p></o:p></span></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"> <b style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></b></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><b style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> Departamentalización horizontal:</span></b><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 150%;"> lo normal en una empresa es que se den las dos departamentalizaciones a la vez, aumentando la calidad del trabajo y de la dirección y seguimos especializando se dispara el costo. Hay que buscar el equilibrio lógico</span><b><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">.</span></b></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: center;"><b style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">COMUNICACIÓN HORIZONTAL</span></b><b style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></b></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><b style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></b><span style="font-size: small;"><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span lang="ES" style="line-height: 150%;"> </span></span></span></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span lang="ES" style="line-height: 150%;"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 150%;">Derriba los obstáculos entre departamentos y ofrece oportunidades de coordinación entre empleados para alcanzar unidad de esfuerzos y el logro de los objetivos organizativos.</span></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><br />
</span></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;"><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Toda una Organización horizontal</span></b></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;"><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-indent: 35.4pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Una <span class="SpellE">amalgana</span> de mini-negocios: el diseño Xerox 2005 </span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> Xerox es una empresa que ha aprendido la lección: a partir de 1982 sufrió un importante so-<span class="SpellE">bresalto</span> como consecuencia de la competencia japonesa en copiadoras. Tras su “refundación”, en 1990 formuló su intención de liderar su industria y llegar a ser una compañía excelente en todos los aspectos. En 1992, se dio cuenta de que, gracias a su superioridad tecnológica, su batalla no era la de ser la “empresa de las copiadoras” sino la “empresa del documento” (<span class="SpellE"><i>The</i></span><i> <span class="SpellE">Document</span> <span class="SpellE">Company</span></i>). Para ello, su estructura jerárquica, sus muchos niveles organizativos y los mecanismos de aprobación y toma de decisiones eran un lastre. Un proceso de reflexión dilatado en el tiempo ha dado origen a la Declaración <b>Xerox 2005</b>, <span class="SpellE">cu</span>-ya misión declarada es “Xerox, <span class="SpellE"><i>The</i></span><i> <span class="SpellE">Document</span> <span class="SpellE">Company</span>,</i> será la compañía líder del mercado global del documento, proveyendo Soluciones de Documento que mejoren la productividad de los negocios”. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Su estructura divisional (Finanzas, Operaciones de Negocio, Operaciones de Clientes e Investigación y Tecnología) se ve cruzada transversalmente por cinco Grupos de Negocio.</span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Las empresas necesitan respuestas rápidas e instantáneas en estas situaciones de emergencia y las oficinas móviles de carácter temporal son una respuesta a estas ocasiones. Sin embargo, muchas empresas están utilizando las oficinas móviles como forma de gestionar el día a día de la empresa más eficientemente.<o:p></o:p></span></div><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"></span></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> La presión de las estructuras horizontales. La necesidad de lograr resultados rápidos forzó a las compañías a reducir la comunicación vertical. En lugar de las tradicionales comisiones de gerentes, hoy hay grupos de trabajo y equipos encargados de proyectos especiales que reúnen a personas de distintos departamentos, logrando así mejores resultados. Aplicando principios recomendados por la Reingeniería muchas veces sin saberlo. No presentando la reingeniería como una medicina, sino a...empresas que enfrentan grandes cambios en cuanto a competencia se refiere.</span></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"><div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;"><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">EL SUPERVISOR COMO DOCENTE</span></b></div><div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;"><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><o:p></o:p></span></b></div><div style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><br />
</div><div style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">El supervisor se aplica en todos los niveles de la <span lang="ES"><span style="text-decoration: none;">administración</span> a quienes dirigen las actividades de otros. Pero se ha vuelto costumbre aplicarlo sólo a las personas de los niveles inferiores de la jerarquía administrativa.</span></div><div style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES"></span></div><div style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">El supervisor moderno ha dejado de ser operador y el <span lang="ES"><span style="text-decoration: none;">líder</span> nato del <span style="text-decoration: none;">grupo</span> para convertirse en un especialista del <span style="text-decoration: none;">comportamiento</span> humano, en lo que concierne a la práctica de la habilidad administrativa y de los aspectos técnicos de su cargo.<o:p></o:p></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">La supervisión sirve para homogeneizar y desarrollar programas educativos de interés general, también para promover y facilitar intercambio de experiencias, innovaciones, proyectos etc.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">El supervisor educativo es la persona responsable de dirigir el trabajo del equipo y para realizar su trabajo es indispensable que tenga una excelente relación de trabajo, esto implica respeto, cordialidad, comprensión y principalmente autoridad, de tal forma que estimule al equipo para que cumpla correctamente con las obligaciones. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Por consiguiente, debe dar ejemplo de rigurosidad en el estricto cumplimiento de sus propias tareas. <o:p></o:p></span></div><ul><li><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> La claridad, seguridad y discreción en el manejo de las situaciones difíciles son la garantía de una solución justa y acertada de los problemas. <o:p></o:p></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></li>
<li><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> El Supervisor tratará de resolver de una manera acertada estas situaciones y consultar permanentemente con sus superiores.</span></li>
<li><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> En el trabajo de campo el supervisor educativo debe estar atento para resolver oportunamente las situaciones difíciles que se presenten. </span></li>
</ul><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">¿Cómo debe desarrollar su trabajo para lograr el éxito? <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Debe elaborar un programa de trabajo riguroso y ordenado que debe ser revisado con cada uno de los maestros docentes y aceptado por éstos. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Al enfrentar un problema no se debe llevar por la primera impresión o por opiniones de terceros, debe hablar directamente con el interesado responsable para tratar de llegar a una solución con los informantes. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Debe mantener una comunicación permanente con los maestros recordando que son un equipo y que el éxito consiste en trabajar como tal. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Debe tratar a todos los encuestados por igual. No debe manifestar preferencias por ninguno. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> Debe ser exigente y riguroso en el trabajo pero jamás prepotente o brusco ya que esto le ocasionaría rechazo del equipo. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Debe trabajar con sentido humano y siempre en beneficio de la colectividad que en este caso es el maestro, el administrador, los alumnos, los padres y la comunidad. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">La labor del supervisor es muy compleja y demanda un amplio dominio de conocimientos generales ya que debe poseer las cualidades personales de un maestro sobresaliente para influir positivamente en su equipo. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Su preparación pedagógica debe ser minuciosa especialmente en los métodos y prácticas de enseñanza de las materias que supervisará, para demostrar las mejores prácticas educativas y conocer la literatura de su campo de especialización de manera que esté en condiciones de recomendar e influir positivamente dentro de su equipo de trabajo. <o:p></o:p> </span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Indiscutiblemente que la educación es una necesidad social no sólo de quien la recibe sino de quien la proporciona. Es decir, se necesita de los demás para construir el mundo en que se vive por lo que debe instruir a sus hijos, a sus alumnos y a sus conciudadanos por el bien común. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">De las mismas necesidades que ha tenido el hombre de aprender, de educarse, nace el conocimiento del fuego, del aire, del agua y de la tierra, y del cúmulo de estos conocimientos esta construido el conocimiento humano y consecuentemente la prosperidad del hombre en el planeta. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Educar no solo implica la relación de enseñar y aprender sino que guarda un estrecho contacto con el saber sobrevivir. <o:p></o:p> </span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">La palabra educación implica conocimiento. Es fundamental el conocimiento del ambiente que le rodea para poder vivir. El conocimiento trae como consecuencia la independencia y la libertad, el desconocimiento origina sometimiento y dependencia. Es así como los pueblos han aprendido de la importancia de la educación.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Educar es transmitir los valores útiles para la vida. La educación es el camino más efectivo para el desarrollo del hombre y todo su entorno. La educación es sinónimo de socialización ya que el hombre aprende a vivir aprendiendo de los demás a la vez que les transmite y comparte sus conocimientos. </span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">El Modulo <span class="SpellE">Instruccional</span> "El Supervisor como Líder de Cambios" se propone desarrollar en los supervisores: </div><ol><li>La capacidad de tomar <span lang="ES"><span style="text-decoration: none;">conciencia</span> sobre el uso de los nuevos paradigmas (pedagógicos y gerenciales) en su acción supervisora.</span> </li>
<li>Las <span lang="ES"><span style="text-decoration: none;">estrategias</span> para el aprovechamiento de las bondades de los paradigmas pedagógicos y gerenciales en su acción supervisora. </span> </li>
</ol> El asunto es que se ha concebido que el supervisor debe atender tanto los procesos pedagógicos como los administrativos que tienen lugar en los diferentes niveles jerárquicos del ámbito educativo; sin embargo en el plano de la realidad nos encontramos con que no existe una estructura organizacional que sustente una acción técnico docente y gerencial por parte del alumno. Se maneja el concepto de supervisión especializada, pero ni en el nivel central ni en los demás niveles jerárquicos del sistema educativo existen las coordinaciones por áreas académicas.</div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"> Los procesos pedagógicos y administrativos (gerenciales) que deben manejar los supervisores educacionales, exigen que estos actores posean una formación profesional amplia y diversificada. En este sentido nuestro líder institucional debe poseer cualidades que lo caracterice como un buen COACH, tales como: debe poseer un sobre aprendizaje, debe ser capaz de escuchar, debe ser capaz de descubrir talentos, debe ser capaz de despertar los talentos de cada uno de los miembros que forman parte de la organización, en este caso la escuela.</div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"> El supervisor haciendo uso de las herramientas de Coaching, se convierte en un líder que se preocupa por planear el crecimiento personal y profesional de cada una de las personas del equipo, que en este caso serian los directivos y los docentes, así como el suyo propio. </div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"> Es un líder que posee una visión inspiradora, ganadora y trascendente y que mediante el ejemplo, la disciplina, la responsabilidad y el compromiso orienta al equipo (directivos y docentes) en el caminar hacia esa visión convirtiéndola en realidad.</div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"> Proponemos un modelo donde el supervisor sea capaz de movilizar cambios en cada una de la escuela que supervisa, tomando en cuenta para ello el manejo de todos y cada uno de los paradigmas pedagógicos y gerenciales que actualmente permiten dirigir nuestra educación hacia la Calidad Total.</div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"> Es importante considerar que la estructura de este sistema de supervisión debe poseer una alta formalización y una elevada desconcentración, para elevar la calidad de la acción educativa y mejorar la <span lang="ES"><span style="text-decoration: none;">eficiencia</span> de la gestión educativa; de lo contrario una deficiente <span style="text-decoration: none;">capacitación</span> pedagógica y gerencial permite crear barreras para el cambio.</span></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"><br />
<span lang="ES"><span class="apple-style-span"><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"></span><o:p></o:p></span></span> </div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: center;"><b>EL SUPERVISOR COMO LÍDER DE CAMBIOS Y LOS PARADIGMAS PEDAGÓGICOS</b></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"><br />
<span lang="ES"><span class="apple-style-span"><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"></span><o:p></o:p></span></span> </div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"> La labor de nuestro supervisor educacional, actualmente se proyecta hacia el aspecto administrativo, descuidando por completo lo pedagógico.</div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"> Considerando que el aspecto administrativo no se realiza en el marco de las nuevas gerencias, estas <span lang="ES"><span style="text-decoration: none;">funciones</span> mal interpretadas por el supervisor ha traído como consecuencia un descontento en menor o en mayor grado por parte de los actores que conforman la comunidad escolar.</span></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"><div style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">La patología social llamada desactualización que padecen los supervisores educacionales y que pareciera ser incurable; pero en realidad no es así, ya que depende de cada uno de los líderes, cambiar y en la medida en que acepten el cambio desde el punto de vista cognitivo y lo asimilen en esa medida podrán observarse las transformaciones en materia educativa.</div><div style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><o:p></o:p></div> Conocer y manejar <span lang="ES"><span style="text-decoration: none;">teorías psicológicas</span> le permite al supervisor saber como actuar y cuando actuar. Observar al equipo detalladamente es no descuidar ningún factor que puede incidir en la desviación de los objetivos y metas propuestas.</span></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"><span lang="ES"></span><br />
<div style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">El refuerzo es una estrategia que debe ser utilizada no tan sólo en el aula de clase sino también en el quehacer cotidiano, ya que si existe un refuerzo positivo para una conducta bien sea del equipo o de algunos de sus miembros este permitirá fortalecer a la misma. Pero si por el contrario la conducta no es la ideal se necesita utilizar una estrategia de extinción para eliminarla.</div><div style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><o:p></o:p></div><div style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">El supervisor educacional debe estar consiente que los procesos mentales son diferentes dentro de una cultura organizacional y por tanto debe tratar de conocer a todos los integrantes de la organización ya que de esa manera es más fácil detectar problemas dentro de los mismos que minimizan el éxito del proceso.<o:p></o:p></div></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"> En este orden de ideas la supervisión tiene un <span lang="ES"><span style="text-decoration: none;">carácter</span> humano más que mecanicista, supervisar una institución no es perseguir o cuestionar a quienes la constituyen; no se debe hacer uso del poder para el abuso del mismo. Lo ideal es que la presencia del supervisor en la escuela sea de lo más común en la mismas para compartir las experiencias intelectuales, morales y éticas entre cada uno de los miembros de la organización.</span></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: center;"><b>EL SUPERVISOR COMO LÍDER DE CAMBIOS Y LOS PARADIGMAS GERENCIALES</b><span lang="ES"> </span></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"><span lang="ES"> </span><br />
<div style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"> En el estilo de gerencia tradicional se observa a un gerente que es el único líder, el único capaz de tomar decisiones, es decir la persona que arenga las tropas. En el nuevo estilo de gerencia, el gerente es un maestro, diseñador, mayordomo y planificador por excelencia. Es un gerente que busca despertar las potencialidades de los miembros que conforman la institución.<o:p></o:p></div> El modelo de supervisión que se propone es fundamentalmente un supervisor que conozca y maneje en su gran mayoría los nuevos paradigmas que rigen la reforma educativa. Es por esto que partiendo de la visión y <span lang="ES"><span style="text-decoration: none;">misión</span> de la educación venezolana, todos los miembros que la constituyen deben estar completamente comprometidos en la búsqueda del cambio y es por eso que el supervisor educacional representa la piedra angular para la realización del mismo.</span></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"><b><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">EL SUPERVISOR ANDRAGOGICO</span></b><span lang="ES"> </span></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"></div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"><span lang="ES"> </span><br />
<div style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">El Modelo <span class="SpellE">Andragógico</span> de <span class="SpellE">Knowles</span>, <span class="SpellE">Elwood</span> y <span class="SpellE">Swanson</span> (2001) reconoce que los adultos pueden responder a factores externos de motivación para aprender, tales como: mejores empleos, ascensos y aumentos de salario. Los motivadores más potentes son los internos, como el deseo de aumentar la autoestima, el reconocimiento, una mejor calidad de vida, el aumento en la confianza y la actualización personal, la responsabilidad y la satisfacción en el empleo.<o:p></o:p></div> La facilitación es el proceso que permite promover el aprendizaje; un elemento esencial a desarrollar en este rol es el de la relación personal entre el facilitador y el estudiante. Dos aspectos fundamentales a desarrollar en el papel del facilitador son: la capacidad de participar en la práctica reflexiva y las destrezas de facilitación necesarias para fomentar la participación de otros en la práctica reflexiva. El aprendizaje es la expresión de un sistema social que se basa en las formas de trabajar uno junto a otro, es decir, en las relaciones e interacciones que se establecen entre el asesor y el estudiante, estudiante – estudiante y ambos con el contenido de abordaje.</div><div style="background-color: white; color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"></div><div style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-align: justify;"><div style="background-color: white; color: black; text-align: center;"><b><span lang="ES">DEFINICION DE LIDERAZGO</span></b></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: center;"></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><span lang="ES"> Es el conjunto de capacidades que una persona tiene para influir en un conjunto de personas, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo en el logro de metas y objetivos también. Se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. En la<span class="apple-converted-space"> </span><span style="text-decoration: none;">administración de empresas</span><span class="apple-converted-space"> </span>el liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste personal, gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la organización).</span><b><span lang="ES"> </span></b> </div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><div align="center" style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: center;"><b><span lang="ES">IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO</span></b><b><span lang="ES"><o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin-left: 26.25pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">1.<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Es importante por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin-left: 26.25pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">2.<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Una organización puede tener una<span class="apple-converted-space"> </span></span><span lang="ES"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">planeación</span></span><span class="apple-converted-space"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">adecuada, control y<span class="apple-converted-space"> </span></span><span lang="ES"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">procedimiento</span></span><span class="apple-converted-space"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">de organización y no sobrevivir a la falta de un líder apropiado.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin-left: 26.25pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">3.<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización.<o:p></o:p></span></div><h5 style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 26.25pt;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; font-style: normal; font-weight: normal; line-height: 150%;">Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeación deficiente y malas<span class="apple-converted-space"> </span></span><span lang="ES"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%; text-decoration: none;">técnicas</span></span><span class="apple-converted-space"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; font-style: normal; font-weight: normal; line-height: 150%;"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">de organización y control han sobrevivido debido a la presencia de un liderazgo dinámico.</span></h5><div align="center" style="line-height: 150%; text-align: center;"><b><span lang="ES">CONCEPTO DE LIDER</span></b></div><div align="center" style="line-height: 150%; text-align: center;"><br />
</div><div style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES">Es una persona capaz de saber lo que quiere tanto a nivel profesional, como personal, está <span class="SpellE">conciente</span> de su fuerza y de sus debilidades, saben trabajar en equipo, no se asustan ante nada, les gusta el riesgo, son osados, se ganan el respeto de los demás con su integridad y sus constantes ganas de aprender, son leales y sinceros, nunca venden su integridad, reconocen la presencia de otro líder con más capacidades, tiene pasión por la vida y por los nuevos retos.</span></div><div style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><br />
</div><div align="center" style="line-height: 150%; margin-left: 18pt; text-align: center;"><b><span lang="ES">CARACTERISTICAS DE UN LIDER</span></b></div></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><ol><li><span lang="ES"></span><span lang="ES">Tener carácter de miembro del grupo que encabeza. El líder debe compartir con los demás miembros tanto los diferentes aspectos individuales, como el de conocer y trazar los objetivos comunes</span></li>
<li><span lang="ES">Poseer rasgos predominantes. Ser el más brillante, ser el mejor organizador, ser el que posee más tacto, ser el más arriesgado, ser el más agresivo, más santo o más bondadoso, aunque es necesario recocer que cada grupo necesita su líder ideal, por lo tanto no puede haber una característica única para cada líder de grupo.</span><span lang="ES"> </span></li>
<li><span lang="ES">Organizar, pero además hay que dirigir, vigilar y motivar a los miembros del grupo a lograr determinadas acciones según las necesidades que se tengan.</span><span lang="ES"> </span></li>
<li><span lang="ES">Tener carisma.</span></li>
</ol><b><span lang="ES"></span></b></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: center;"><b><span lang="ES">ESTILO DE LIDERAZGO</span></b></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: center;"></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><b><span lang="ES"> </span></b><b><span lang="ES">1.<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></b><b><span lang="ES">LIDER AUTOCRATA</span></b></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES"> </span></span></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES"> Asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno. La decisión y la gula se centralizan en el líder. Puede considerar que solamente él es competente y capaz de tomar decisiones importantes, puede sentir que sus subalternos son incapaces de guiarse a sí mismos o puede tener otras razones para asumir una sólida posición de</span></span><span class="apple-converted-space"><span lang="ES"> </span></span><span lang="ES"><span style="text-decoration: none;">fuerza</span><span class="apple-converted-space"> </span><span class="apple-style-span">y control. La respuesta pedida a los subalternos es La obediencia y adhesión a sus decisiones. El autócrata observa los niveles de desempeño de sus subalternos con la esperanza de evitar desviaciones que puedan presentarse con respecto a sus directrices.</span></span><b><span lang="ES"> </span></b></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><b><span lang="ES"></span></b><b><span lang="ES"> Ejemplo</span></b><span lang="ES">: “Oigan, yo soy el jefe aquí. Yo también tomaré las decisiones, y yo les diré lo que quiero que hagan. Será mejor que cumplan con su trabajo porque estaré observando cada<span class="apple-converted-space"> </span><span style="text-decoration: none;">movimiento</span>".</span></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><b><span lang="ES">2.<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></b><b><span lang="ES">LIDER PARTICIPATIVO</span></b><span lang="ES"> </span></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><b><span lang="ES"></span></b><br />
<div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES">Utiliza la consulta, para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones finales y señala directrices específicas a sus subalternos pero consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les incumben. Si desea ser un líder participativo eficaz, escucha y analiza seriamente las ideas de sus subalternos y acepta sus contribuciones siempre que sea posible y práctico. El líder participativo cultiva la toma de decisiones de sus subalternos para que sus ideas sean cada vez más útiles y maduras.</span></span><b><span lang="ES"><o:p></o:p></span></b></div><div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: justify;"><b><span lang="ES">Ejemplo: </span></b><span lang="ES">"Estoy<span class="apple-converted-space"> </span><span style="text-decoration: none;">seguro</span><span class="apple-converted-space"> </span>que entenderán que la responsabilidad final de tomar una decisión es mía, pero me pueden ayudar dándome sus ideas y diciéndome lo que piensan. Les dejaré ayudar en la implantación de la decisión, una vez que ésta haya sido tomada".</span></div><div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: justify;"><b><span lang="ES">3.<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></b><b><span lang="ES">LIDER DE RIENDA SUELTA<o:p></o:p></span></b> </div><div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES">Mediante este estilo de liderazgo, el líder delega en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones Puede decir a sus seguidores "aquí hay un</span></span><span class="apple-converted-space"><span lang="ES"> </span></span><span lang="ES"><span style="text-decoration: none;">trabajo</span><span class="apple-converted-space"> </span><span class="apple-style-span">que hacer. No me importa cómo lo hagan con tal de que se haga bien". Este líder espera que los subalternos asuman la responsabilidad por su propia</span><span class="apple-converted-space"> </span><span style="text-decoration: none;">motivación</span><span class="apple-style-span">, guía y control. Excepto por la estipulación de un número mínimo de reglas, este estilo de liderazgo, proporciona muy poco contacto y apoyo para los seguidores. Evidentemente, el subalterno tiene que ser altamente calificado y capaz para que este enfoque tenga un resultado final satisfactorio.</span><b><o:p></o:p></b></span></div><div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: justify;"><b><span lang="ES">Ejemplo: “</span></b><span lang="ES">Aquí está<span class="apple-converted-space"> </span><span style="text-decoration: none;">el trabajo</span><span class="apple-converted-space"> </span>que van a hacer. Háganlo como quieran con tal de que salga bien. Solamente espero que se me<span class="apple-converted-space"> </span><span style="text-decoration: none;">informe</span><span class="apple-converted-space"> </span>cuando tengan problemas sumamente difíciles”.</span></div><div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: justify;"><br />
</div><div align="center" style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: center;"><b><span lang="ES">VENTAJAS DE LOS LÍDERES</span></b></div><div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm 6.75pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: "Courier New";">-<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES">Se mantiene excelentes relaciones humanas con el grupo.</span></div><div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm 6.75pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: "Courier New";">-<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES">Se esta actualizando en los temas de interés.</span></div><div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm 6.75pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: "Courier New";">-<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES">Es la cabeza y responsable frente a otros directrices</span></div><div align="center" style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: center;"><b><span lang="ES">DESVENTAJAS DE LOS LÍDERES</span></b></div><div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm 6.75pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: "Courier New";">-<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES">Se tiene demasiadas responsabilidades.</span></div><div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm 6.75pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: "Courier New";">-<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES">Quita mucho tiempo personal.</span></div><div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm 6.75pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: "Courier New";">-<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES">Ser responsable cuando un miembro comete un error.</span></div><div align="center" style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: center;"><b><span lang="ES">RECOMENDACIONES PARA UN BUEN LÍDER</span></b></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-left: 33pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">- </span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Los líderes también deben ser innovadores, progresistas, creativos con apertura al cambio, se deben tener en cuenta los factores que influyen en una organización por que puede hacer perder la objetividad al líder.</span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-left: 33pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">- El líder debe tomar decisiones mediante un proceso racional persiguiendo los resultados máximos, buscará alternativas que no solo sea satisfactoria sino óptima.</span></div></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><br />
<div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: justify;"><b><span lang="ES">Además de todo lo anterior, consideramos que todo líder debe:<o:p></o:p></span></b></div><div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm 6.75pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: "Courier New";">-<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES">Comprender las tendencias económicas y políticas del entorno y su impacto en la administración y en la<span class="apple-converted-space"> </span><span style="text-decoration: none;">estrategia</span><span class="apple-converted-space"> </span>de la organización.</span></div><div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm 6.75pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: "Courier New";">-<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES">Poseer capacidad para formular<span class="apple-converted-space"> </span><span style="text-decoration: none;">estrategias</span>.</span></div><div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm 6.75pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: "Courier New";">-<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES">Identificar los factores clave para la implementación de cambios organizacionales.</span></div><div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm 6.75pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><br />
</div><div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: center;"><b><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">MOTIVACIÓN<o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">Voluntad de llevar a cabo grandes esfuerzos para alcanzar las metas organizacionales, condicionada por la capacidad del esfuerzo para satisfacer alguna necesidad individual.<o:p></o:p></span></div><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">Una necesidad es un estado interno que hace que ciertos resultados parezcan atractivos </span><br />
<div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm 6.75pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><br />
</div><div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: center;"><b><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">IMPORTANCIA DE LA MOTIVACIÓN<o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">La motivación, es un proceso multifacético que tiene implicaciones individuales, administrativas y organizacionales. También no solo es lo que el empleado muestra, sino todo un conjunto de aspectos ambientales que rodea al puesto de trabajo lo cual hace que un individuo actúe y se comporte de una determinada manera dentro de la organización.<o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">En los seres humanos, la motivación engloba tanto los impulsos conscientes como los inconscientes es decir, la motivación se asocia con el sistema de cognición del individuo que es aquello que las personas conocen de sí mismas y del ambiente que las rodea y que implica sus valores personales que están influidos por su ambiente físico y social, por su estructura fisiológica, necesidades y experiencias.</span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><o:p></o:p></span></div> <span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Las organizaciones llegan a triunfar o a fracasar según se desarrollen o no ciertos procesos y las personas se adapten a sus normas, se identifiquen con sus objetivos y logren a través de la organización satisfacer algunas de sus necesidades con las cuales ésta asegura la permanencia de sus empleados.</span></span><br />
<div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES"> </span></div><div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: justify;"><b><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">EL PROCESO DE LA MOTIVACION</span></b></div><div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: justify;"><b><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></b></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-left: 18pt; text-align: justify;"><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">ETAPAS<o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 108pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">•<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span class="SpellE"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Necesidad</span></span><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> <span class="SpellE">insatisfecha</span><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 108pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">•<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span class="SpellE"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Tensión</span></span><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 108pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">•<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span class="SpellE"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Estímulos</span></span><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 108pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">•<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span class="SpellE"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">comportamiento</span></span><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> de <span class="SpellE">búsqueda</span><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 144pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">–<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span class="SpellE"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">eventuales</span></span><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> <span class="SpellE">barreras</span> - <span class="SpellE">frustración</span><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 108pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">•<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span class="SpellE"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Necesidad</span></span><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> <span class="SpellE">satisfecha</span><o:p></o:p></span></div><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> •<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span class="SpellE"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Reducción</span></span><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> de <span class="SpellE">tensión</span></span><br />
<div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES"> </span></div><div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><b><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">PRIMERAS TEORIAS SOBRE LA MOTIVACIÓN (DE LA JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES DE ABRAHAM MASLOW)<o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 108pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">•<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span class="SpellE"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Fisiológicas</span></span><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 108pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">•<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">De <span class="SpellE">seguridad</span><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 108pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">•<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span class="SpellE"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Sociales</span></span><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 108pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">•<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">De <span class="SpellE">estima</span><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 108pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">•<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">De <span class="SpellE">autorrealización</span><o:p></o:p></span></div><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">–<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">A medida que se satisface cada una, la siguiente se vuelve dominante. </span></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><b><span lang="EN-US" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">TEORÍA “X”<o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 72pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">•<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Supuesto de que a los empleados les disgusta trabajar<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 72pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">•<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Son <span class="SpellE">perezosos</span><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 72pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">•<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">No <span class="SpellE">asumen</span> <span class="SpellE">responsabilidades</span><o:p></o:p></span></div><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> •<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span class="SpellE"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Debe</span></span><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> <span class="SpellE">obligárseles</span> a <span class="SpellE">cumplir</span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><br />
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><b><span lang="EN-US" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">TEORÍA “Y”<o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 72pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">•<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Supuesto de que a los empleados les gusta trabajar<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 72pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">•<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Son <span class="SpellE">creativos</span><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 72pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">•<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span class="SpellE"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Buscan</span></span><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> <span class="SpellE">asumir</span> <span class="SpellE">responsabilidades</span><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 72pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">•<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span class="SpellE"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Pueden</span></span><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> <span class="SpellE">ejercer</span> <span class="SpellE">su</span> <span class="SpellE">autodirección</span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><o:p></o:p></span></div><div align="center" style="line-height: 150%; text-align: center;"><br />
</div><div align="center" style="line-height: 150%; text-align: center;"><b>PROGRAMAS DE RECONOCIMIENTO DEL EMPLEADO</b></div><div align="center" style="line-height: 150%; text-align: center;"><br />
</div> Estos programas pueden tomar diversas formas, las mejores empresas emplean diferentes estilos y reconocen los logros del individuo así como los del grupo.</div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><div align="center" style="line-height: 150%; text-align: center;"><b>Programas de reconocimiento vs. Teoría del reforzamiento.<o:p></o:p></b></div><div style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">En concordancia con la teoría del reforzamiento, recompensar un comportamiento deseado con un reconocimiento inmediato (ya sea una felicitación en privado o en público, celebrar los éxitos del equipo, enviar una nota de felicitación, entre otros), con mucha probabilidad, generará que este se repita.<o:p></o:p></div><div style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">Estos programas se hacen atractivos por el hecho que si se comparan con otros motivadores de desempeño, estos resultan casi nada costosos. Este aspecto es esencial sobre todo para las organizaciones actuales que se encuentran sometidas a presiones de gastos.<o:p></o:p></div> Un método de reconocimiento muy empleado lo constituye el sistema de sugerencias, mediante el cual los empleados, brindan sugerencias en busca de mejoras de los procesos o de reducción de costos, las mismas que son recompensadas con un premio. </div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><h3 style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 12pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">Programas de reconocimiento<o:p></o:p></span></h3><div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 11.25pt; text-align: justify; text-indent: 35.4pt; vertical-align: baseline;"><span lang="ES">Los programas de reconocimiento al empleado pueden tomar numerosas formas. Las mejores usan múltiples fuentes y reconocen tanto los logros del individuo como los del grupo. Por ejemplo, cada trimestre se puede reconocer a trabajadores por: “haber ido por encima y más allá del deber”.</span></div><div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 11.25pt; text-align: justify; text-indent: 35.4pt; vertical-align: baseline;"><span lang="ES">Los mismos trabajadores pueden sugerir los nombres de sus compañeros que realizaron mejor desempeño en innovación, reducción de costos, servicio al cliente, etc. Los reconocimientos pueden ser camisetas, tasas, banderines, boletos para el cine, un reloj vacaciones pagadas y recompensas en efectivo.</span></div><div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 11.25pt; text-align: justify; text-indent: 35.4pt; vertical-align: baseline;"><span lang="ES">También se puede enviar una nota de reconocimiento al empleado, se puede reconocer públicamente sus logros, enviar un e-mail de congratulación, etc.</span></div><div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 11.25pt; text-align: justify; text-indent: 35.4pt; vertical-align: baseline;"><span lang="ES">Un sistema eficaz de motivar es el buzón de sugerencias. Los empleados ofrecen sugerencias para mejorar los procesos o reducir costos y son premiados en efectivo o en pequeños regalos.</span></div><div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: center;"><b><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">CONCEPTO DE INTELIGENCIA</span></b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><o:p></o:p></span></div><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">Según H. Gardner define la Inteligencia como la capacidad de resolver problemas o elaborar productos que sean valiosos en una o más culturas.</span></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"></div><div style="background-color: white; color: white; text-align: justify;"><div align="center" class="nada" style="color: black; line-height: 150%; margin: 0cm 7.5pt 7.5pt 0cm; text-align: center;"><b><span lang="ES">CONCEPTO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL<o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="color: black; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Es la capacidad para comprender a los demás: que los motiva, cómo operan, como trabajar cooperativamente con ellos, es la capacidad para discernir y responder adecuadamente al humor, el temperamento, las motivaciones y los deseos de los demás, es la clave para el autoconocimiento, el acceso a los propios sentimientos y la capacidad de distinguirlos y recurrir a ellos para guiar la conducta.<o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNormal" style="color: black; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">La inteligencia emocional viene a convertirse en un elemento fundamental que debe estar presente no solamente en las personas que están a cargo de dirigir una organización, sino de todas las personas para lograr cumplir las metas y los objetivos que se tracen en la vida.<o:p></o:p></span></span></div><div style="color: black; line-height: 150%; margin: 4.8pt 0cm 6pt; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">El concepto de "Inteligencia Emocional" enfatiza el papel preponderante que ejercen las emociones dentro del funcionamiento psicológico de una persona cuando ésta se ve enfrentada a momentos difíciles y tareas importantes: los peligros, las pérdidas dolorosas, la persistencia hacia una meta a pesar de los fracasos, el enfrentar riesgos, los conflictos con un compañero en el trabajo. En todas estas situaciones hay una involucración emocional que puede resultar en una acción que culmine de modo exitoso o bien interferir negativamente en el desempeño final. Cada emoción ofrece una disposición definida a la acción, de manera que el repertorio emocional de la persona y su forma de operar influirá decisivamente en el éxito o fracaso que obtenga en las tareas que emprenda.<o:p></o:p></div><div style="color: black; line-height: 150%; margin: 4.8pt 0cm 6pt; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES">También podemos definir la </span></span><span class="apple-converted-space"><span lang="ES"> </span></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES">inteligencia emocional</span></span><span class="apple-converted-space"><span lang="ES"> </span></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES">como la capacidad para reconocer </span></span><span class="apple-converted-space"><span lang="ES"> </span></span><span lang="ES"><span style="text-decoration: none;">sentimientos</span><span class="apple-converted-space"> </span><span class="apple-style-span">propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos.<o:p></o:p></span></span></div><div style="color: black; line-height: 150%; margin: 4.8pt 0cm 6pt; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES"> El término fue popularizado por</span></span><span class="apple-converted-space"><span lang="ES"> </span></span><span lang="ES"><span style="text-decoration: none;">Daniel <span class="SpellE">Goleman</span></span><span class="apple-style-span">, con su célebre libro:</span><span class="apple-converted-space"> </span><span class="SpellE"><span class="apple-style-span">Emotional</span></span><span class="apple-style-span"> <span class="SpellE">Intelligence</span>, publicado en 1995. <span class="SpellE">Goleman</span> estima que la inteligencia emocional se puede organizar en cinco capacidades: conocer las</span><span class="apple-converted-space"> </span><span style="text-decoration: none;">emociones</span><span class="apple-converted-space"> </span><span class="apple-style-span">y sentimientos propios, manejarlos, reconocerlos, crear la propia </span><span style="text-decoration: none;">motivación</span><span class="apple-style-span">, y gestionar las</span><span class="apple-converted-space"> </span><span style="text-decoration: none;">relaciones</span><span class="apple-style-span">.</span></span></div><div style="color: black; line-height: 150%; margin: 4.8pt 0cm 6pt; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">Este conjunto de habilidades de carácter socio-emocional es lo que <span class="SpellE">Goleman</span> definió como Inteligencia Emocional. Esta puede dividirse en dos áreas:<o:p></o:p></div><div style="color: black; line-height: 150%; margin: 4.8pt 0cm 6pt; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><b>Inteligencia <span class="SpellE">Intra</span>-personal:</b> Capacidad de formar un modelo realista y preciso de uno mismo, teniendo acceso a los propios sentimientos, y usarlos como guías en la conducta.<o:p></o:p></div><div style="color: black;"> <b>Inteligencia Inter-personal:</b> Capacidad de comprender a los demás; qué los motiva, cómo operan, cómo relacionarse adecuadamente. Capacidad de reconocer y reaccionar ante el humor, el temperamento y las emociones de los otros.<span lang="ES" style="color: black; font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></div><div style="color: black; line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 11.25pt; text-align: justify; text-indent: 35.4pt; vertical-align: baseline;"><br />
</div><div align="center" style="color: black; line-height: 150%; margin: 4.8pt 0cm 6pt; text-align: center; text-indent: 35.4pt;"><span class="apple-style-span"><b>CARACTERÍSTICAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL<o:p></o:p></b></span></div><div style="color: black; line-height: 150%; margin: 4.8pt 0cm 6pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES">-<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span class="apple-style-span">La capacidad de motivarnos a nosotros mismos, <b><o:p></o:p></b></span></div><div style="color: black; line-height: 150%; margin: 4.8pt 0cm 6pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES">-<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span class="apple-style-span">Perseverar en el empeño a pesar de las posibles frustraciones, <b><o:p></o:p></b></span></div><div style="color: black;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES"> -<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span class="apple-style-span">Controlar los impulsos, de diferir las gratificaciones, </span></div></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><span class="apple-style-span"> </span> <br />
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><b><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">DIMENSIONES DE LA IE (GOLEMAN, 1995)<o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 72pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">–<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Autoconocimiento<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 72pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">–<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Autorregulación<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 72pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">–<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Motivación<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 72pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">–<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Empatía<o:p></o:p></span></div><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> –<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Habilidades Sociales</span></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><b><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">APTITUD EMOCIONAL <o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Capacidad aprendida, basada en la IE que origina un desempeño laboral sobresaliente.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">•<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Estas facultades son:<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 72pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">–<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Independientes<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 72pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">–<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Interdependientes<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 72pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">–<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Jerárquicas<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 72pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">–<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Necesarias pero no suficientes<o:p></o:p></span></div><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> –<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Genéricas</span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><br />
</span></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><b><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">APTITUDES PERSONALES <o:p></o:p></span></b></div><ul><li><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><span style="font: 7pt "Times New Roman";"></span></span><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">AUTOCONOCIMIENTO:</span></b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> Conocer los propios estados internos, preferencias e intuiciones. Implica: Autoevaluación, confianza en uno mismo.<o:p></o:p></span></li>
</ul><ul><li><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><span style="font: 7pt "Times New Roman";"></span></span><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">AUTOREGULACIÓN:</span></b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> Manejar los propios estados internos, impulsos y recursos. Implica: Confiabilidad, Adaptabilidad, innovación.<o:p></o:p></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"></span></li>
</ul><ul><li><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"></span><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">MOTIVACIÓN:</span></b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> Tendencias emocionales que guían o facilitan la obtención de metas. Implica: Afán de logro, compromiso con las metas, iniciativa y optimismo.</span></li>
</ul></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><b><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">APTITUDES SOCIALES <o:p></o:p></span></b></div><ul><li><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"></span><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">EMPATÍA:</span></b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> Captación de sentimientos, necesidades e intereses ajenos. Implica: comprender a los demás, ayudarlos desarrollarse, orientación hacia el servicio, aprovechar la diversidad<o:p></o:p></span></li>
</ul><ul><li><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">HABILIDADES SOCIALES:</span></b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> Para inducir a otros a respuestas deseables. Implica: Capacidad de liderar, de influir en los demás, de negociar, de establecer vínculos, colaboración y cooperación y habilidades de equipo </span></li>
</ul></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"></span><br />
<h5 align="center" style="line-height: 150%; text-align: center;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">DEFINICION DE EMPOWERMENT<o:p></o:p></span></h5> <i><span lang="ES" style="font-size: 12pt; font-style: normal; line-height: 150%;">Significa delegar y confiar en todas las personas de la organización y conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo olvidando las estructuras piramidales, impersonales y donde la toma de decisiones se hacía sólo en los altos niveles de la organización.</span></i></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><span lang="ES"> Es difícil traducir el término <span class="SpellE">Empowerment</span> al español. Suele utilizarse potenciación, capacitación o traspaso de poder.</span><i><span lang="ES" style="font-size: 12pt; font-style: normal; line-height: 150%;"> </span></i></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><div style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES">Se basa en la relación de un superior hacia sus subordinados:</span></div><ul type="disc"><li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Delegar poder<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Delegar autoridad<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Delegar responsabilidad en los resultados<o:p></o:p></span></li>
</ul> <span class="ft2p1"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">En inglés "<span class="SpellE">empowerment</span>" y sus derivados se utilizan en diversas acepciones y contextos, pero en español la palabra se encuentra en pugna con una serie de expresiones que se aproximan sin lograr la plenitud del sustantivo. Se homologan "<span class="SpellE">empowerment</span>" con "potenciación" y "<span class="SpellE">to</span> <span class="SpellE">empower</span>" con "potenciar", mientras que caen en desuso expresiones más antiguas como "facultar" y "habilitar".</span></span><i><span lang="ES" style="font-size: 12pt; font-style: normal; line-height: 150%;"> </span></i></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><div align="center" style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: center;"><b><span lang="ES">ELEMENTOS DEL EMPOWERMENT</span></b></div><div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES">Los elementos más importantes del <span class="SpellE">Empowerment</span> son:</span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-left: 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">- </span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Responsabilidad ante los resultados.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-left: 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">- </span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Poder para la toma de decisiones.<o:p></o:p></span></div><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> - </span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Recursos<span class="apple-converted-space"> </span></span><span lang="ES"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">materiales</span></span><span class="apple-converted-space"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">para la ejecución.</span></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><br />
<div align="center" style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: center;"><b><span lang="ES">PRINCIPIOS DEL EMPOWERMENT</span></b></div><div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES">El <span class="SpellE">Empowerment</span> se basa en principios:</span></div><div class="MsoNormal" style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin-left: 26.25pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">1.<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Asignar responsabilidades en las diversas tareas labores a realizar.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin-left: 26.25pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">2.<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Asignar autoridad y responsabilidad sobre sus actividades.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin-left: 26.25pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">3.<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Definir estándares de excelencia.<o:p></o:p></span></div><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> 4.<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Facilitar capacitaciones necesarias para que se alcancen los estándares de calidad.</span></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><i><span lang="ES" style="font-size: 12pt; font-style: normal; line-height: 150%;"> </span></i><b><span lang="ES"> </span></b></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><b><span lang="ES">CARACTERÍSTICAS DEL EMPOWERMENT</span></b> <br />
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-left: 33pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">- </span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Promueve la<span class="apple-converted-space"> </span></span><span lang="ES"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">innovación</span></span><span class="apple-converted-space"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">y la creatividad<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-left: 33pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">- </span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Se toman mejores decisiones, las cuales se hacen en equipo.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-left: 33pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">- </span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Enriquece los puestos de trabajo.<o:p></o:p></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">El proceso requiere de manera imprescindible de colaboradores entrenados para asumir las crecientes responsabilidades.</span><span lang="ES" style="font-family: "Courier New"; font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-left: 33pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-family: "Courier New"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">-<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">El proceso requiere de manera imprescindible de colaboradores entrenados para asumir las crecientes responsabilidades.</span></div><div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: center;"><br />
</div><div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: center;"><span class="ft1p1"><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">PREMISAS DEL EMPOWERMENT</span></b></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span class="ft2p1"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Estas premisas deben ser promovidas por la dirección, en cascada y en todos los niveles, estas son:</span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">- </span><span class="ft2p1"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Responsabilidad por áreas o rendimientos designados.</span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">- </span><span class="ft2p1"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Control sobre los recursos, sistemas, métodos, equipos.</span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">- </span><span class="ft2p1"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Control sobre las condiciones del trabajo.</span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">- </span><span class="ft2p1"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Autoridad (dentro de los limites definidos) para actuar en nombre de la empresa.</span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><o:p></o:p></span></div><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> - </span><span class="ft2p1"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Nuevo esquema de evolución por logros.</span></span></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><b><span lang="ES">PASOS PARA LLEVAR A CABO EL EMPOWERMENT</span></b><span class="ft2p1"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></span></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;"> <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"> El </span><span class="SpellE" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">Empowerment</span><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"> redefine la forma en que una institución rige a sus miembros. Para lograrlo, se debe tomar en cuenta tres aspectos: Las relaciones, la </span></span><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">disciplina</span></span><span class="apple-converted-space" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></span><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 150%;">y el compromiso. Las relaciones deben ser efectivas para alcanzar los<span class="apple-converted-space"> </span></span><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">objetivos</span></span><span class="apple-converted-space" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></span><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 150%;">planteados en el trabajo y sólidas que permanezcan en el tiempo. El segundo debe fomentar el orden, en el que los individuos pueda trabajar en un<span class="apple-converted-space"> </span></span><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">sistema</span></span><span class="apple-converted-space" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></span><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 150%;">estructurado y organizado que le permita desarrollar sus actividades de forma adecuada; y la definición de roles, que especifica el alcance de las funciones de la gente, sus responsabilidades y sus funciones. Y el tercero debe ser coherente y decidido en todos los niveles, pero impulsado por los líderes y agentes de cambio como la lealtad, la persistencia y la energía de<span class="apple-converted-space"> </span></span><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">acción</span></span><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 150%;">. A continuación se mencionarán los siguientes pasos para alcanzar este método:</span><span class="ft2p1" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></span></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 150%;"> a.<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span>Conseguir el total apoyo de los superiores al<span class="apple-converted-space"> </span></span><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">proyecto</span></span><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 150%;">.<o:p></o:p></span> <br />
<div class="MsoNormal" style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; margin-left: 26.05pt; text-align: justify; text-indent: -17.85pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">b.<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Definir la visión del proyecto y compartirla con todos los que participan en él.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; margin-left: 26.05pt; text-align: justify; text-indent: -17.85pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">c.<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Desarrollar el enfoque de la organización, las<span class="apple-converted-space"> </span></span><span lang="ES"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">estrategias</span></span><span class="apple-converted-space"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">y<span class="apple-converted-space"> </span></span><span lang="ES"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">los valores</span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">, lo cuales deberán ser compartidos por los integrantes de la organización.<o:p></o:p></span></div><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 150%;"> d.<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span>Crear equipos de trabajo de una forma continua.</span></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><h5 style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">BENEFICIOS DEL <b>EMPOWERMENT</b></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><o:p></o:p></span></h5><ul type="disc"><li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Mejora de la satisfacción y </span><span lang="ES"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">motivación</span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Aumentar la responsabilidad y compromiso.<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Mejora de la creatividad</span></li>
</ul><h5 style="line-height: 150%; text-align: left;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">CÓMO IMPLANTAR EL <b>EMPOWERMENT</b><span class="apple-converted-space"> </span>EN NUESTRA ORGANIZACIÓN<o:p></o:p></span></h5><ul type="disc"><li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; font-weight: normal; line-height: 150%;">Compromiso de la Dirección</span></b><span class="apple-converted-space"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">y del departamento de RRHH en la decisión de implantar el <span class="SpellE"><b><span style="font-weight: normal;">Empowerment</span></b></span><b><span style="font-weight: normal;"> </span></b><b><span style="font-weight: normal;"><o:p></o:p></span></b></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; font-weight: normal; line-height: 150%;">Definir y comunicar de las metas</span></b><span class="apple-converted-space"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">con todos los involucrados<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Creación de equipos de trabajo<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; font-weight: normal; line-height: 150%;">Formación</span></b><span class="apple-converted-space"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">a todo el personal involucrado en asuntos de </span><span lang="ES"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">liderazgo</span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">, la delegación, equipos <span class="SpellE">autodirigidos</span>, etc.</span></li>
</ul><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 150%;"></span><br />
<h3 align="center" style="line-height: 150%; margin: 9.75pt 0cm; text-align: center;"><span lang="ES"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">VENTAJAS DEL EMPOWERMENT</span></span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;"><o:p></o:p></span></h3><ul type="disc"><li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">La persona tiene la responsabilidad, no el jefe o el supervisor, u otro departamento.<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Los puestos generan valor, debido a la persona que esta en ellos.<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">La gente sabe donde esta parada en cada momento. </span></li>
</ul></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 150%;"></span><br />
<div align="center" style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: center;"><b><span lang="ES">EJEMPLOS DE EMPOWERMENT:</span></b></div><div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES">Un caso de esta técnica es la popular<span class="apple-converted-space"> </span><span style="text-decoration: none;">franquicia</span><span class="apple-converted-space"> </span>Mc <span class="SpellE">Donald’s</span>, la cual cada mes reconocen a un trabajador a través del "Empleado del mes", el cual le hacen una entrega de Bs. 100.000 y colocan una placa con su foto y su nombre. De esta manera motiva a los subordinados a trabajar mejor y a superarse.</span></div><div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><br />
</div><div align="center" style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: center;"><b><span lang="ES">ANTECEDENTES DEL COACHING<o:p></o:p></span></b></div><div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES">Desde hace unos cinco años, pensadores de las<span class="apple-converted-space"> </span><span style="text-decoration: none;">ciencias</span><span class="apple-converted-space"> </span>de la<span class="apple-converted-space"> </span><span style="text-decoration: none;">administración de empresas</span><span class="apple-converted-space"> </span>comienzan a interesarse por el tema del Coaching, a darle forma conceptual e integral. En 1994 son presentadas las<span class="apple-converted-space"> </span><span style="text-decoration: none;">teorías</span><span class="apple-converted-space"> </span>de Ken <span class="SpellE">Blanchard</span> sobre la experiencia de uno de los <span class="SpellE">coaches</span> mundialistas más famosos: Don <span class="SpellE">Shula</span>, quien fuera coach del equipo de la liga de<span class="apple-converted-space"> </span><span style="text-decoration: none;">futbol</span><span class="apple-converted-space"> </span>americano los <span class="SpellE">Dolphins</span> de Miami, y quien los dirigió durante 22 años, llevándolos a las finales (el famoso <span class="SpellE">SuperBowl</span> americano) durante cinco temporadas de grandes ligas. Don <span class="SpellE">Shula</span> ha sido exponente del <span class="SpellE">coaching</span> en los<span class="apple-converted-space"> </span><span style="text-decoration: none;">Estados Unidos</span>, coach de <span class="SpellE">coaches</span>.</span></div><div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><b><span lang="ES">DEFINICIÓN DE COACHING<o:p></o:p></span></b> </div><div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES">Es un método que consiste en dirigir, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades específicas.<o:p></o:p></span></span></div><div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES">Es un sistema que incluye Conceptos,<span class="apple-converted-space"> </span><span style="text-decoration: none;">estructuras</span>,<span class="apple-converted-space"> </span><span style="text-decoration: none;">procesos</span>, <span style="text-decoration: none;">herramientas</span><span class="apple-converted-space"> </span>de trabajo e instrumentos de<span class="apple-converted-space"> </span><span style="text-decoration: none;">medición</span><span class="apple-converted-space"> </span>y<span class="apple-converted-space"> </span><span style="text-decoration: none;">grupos</span><span class="apple-converted-space"> </span>de personas; comprende también un estilo de liderazgo, una forma particular de seleccionar gente o crear grupos de personas en desarrollo.</span></div> <span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Son los buenos métodos de "Entrenamiento" en el lugar de trabajo, para ayudar a que los empleados logren un desempeño elevado mediante la búsqueda de compromiso antes que de control, y de resultados antes que culpar a alguien.</span></span></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><span class="apple-style-span"><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">METAS DEL COACHING EFECTIVO</span></b></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></span><br />
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Las principales son:<o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-family: "Courier New"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">-<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Crear un ambiente en el cual los empleados estén dispuestos y puedan compartir sus ideas con su superior.<o:p></o:p></span></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-family: "Courier New"; font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-family: "Courier New"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">-<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span>Cambiar la actitud del empleado hacia una perspectiva de cooperación en equipo, lo que permitirá de Coach que sus esfuerzos brindan resultados específicos.</div></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><div class="MsoNormal" style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: justify;"><b><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">EL COACHING SE DEBE APLICAR CUANDO:<o:p></o:p></span></b></div><ul><li><span lang="ES" style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; line-height: 150%;"></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Existe una retroalimentación pobre o deficiente sobre el progreso de los empleados, causando bajo rendimiento laboral.<o:p></o:p></span></li>
<li><span lang="ES" style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; line-height: 150%;"></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Cuando un empleado de cualquier área merece ser felicitado por la ejecución ejemplar de alguna destreza.<o:p></o:p></span></li>
<li><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Cuando el empleado necesita mejorar alguna destreza dentro de si trabajo.</span></li>
</ul><a href="http://www.blogger.com/post-edit.g?blogID=5373810106070616351&postID=6160456446553121009" name="def"></a><b><span lang="ES"></span></b><br />
<div style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><br />
</div><div align="center" class="MsoNormal" style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: center;"><b style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">¿QUÉ ES EL COACH?</span></b><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 150%;">El COACH no es más que el </span><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">líder</span></span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;"><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"> que se preocupa por planear el crecimiento personal y profesional de cada una de las personas del equipo y del suyo propio.</span><o:p></o:p></span></div> <span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 150%;">Posee una visión inspiradora, ganadora y trascendente y que mediante el ejemplo, la </span><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">disciplina</span></span><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 150%;">, la </span><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">responsabilidad</span></span><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 150%;"> y el compromiso, orienta al equipo en el caminar hacia esa visión convirtiéndola en realidad, es decir, es un líder que promueve la unidad del equipo, sin preferencias individuales y consolida la relación dentro del equipo para potencializar la suma de los talentos individuales.</span></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><b style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Su rol:</span></b><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><div class="MsoNormal" style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: justify;"><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Valores<br />
</span></b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Los <span class="SpellE">coaches</span> son personas que comparten creencias sobre:<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; margin-left: 26.25pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">1.<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">La </span><span lang="ES"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">competencia</span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> humana.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; margin-left: 26.25pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">2.<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">El desempeño superior.<o:p></o:p></span></div><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 150%;"> 3.<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span>Valores sobre la importancia del Coaching.</span></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><b><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">CARACTERÍSTICAS DEL COACHING</span></b><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><div class="MsoNormal" style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin: 6.75pt 0cm; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Las esenciales son cinco, estas son:<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin-left: 26.25pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">1.<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">CONCRETA:</span></b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> Se focalizan en conductas que pueden ser mejoradas. El coach utiliza un lenguaje que va al grano y anima a la persona que está haciendo "<span class="SpellE">coacheada</span>" a ser específica. Se focaliza en los aspectos objetivos y descriptivos del desempeño. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin-left: 26.25pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">2.<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">INTERACTIVA:</span></b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> En este tipo de conversaciones se intercambia información. Se dan preguntas y respuestas, se intercambian ideas con el total involucramiento de ambas partes.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin-left: 26.25pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">3.<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">RESPONSABILIDAD COMPARTIDA:</span></b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> Tanto el coach como el subordinado tiene una responsabilidad compartida para trabajar juntos en la mejora continua del desempeño. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin-left: 26.25pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">4.<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">FORMA ESPECÍFICA:</span></b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> Esta forma está determinada por dos factores primordiales: </span><span lang="ES"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">la meta</span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> de la conversación está claramente definida y el flujo de la conversación implica una primera fase en la cual se amplía la información, para luego focalizarla en aspectos específicos en la medida en que los participantes logran la meta pautada al inicio de la conversación.<o:p></o:p></span></div><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">5.<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">RESPETO: </span></b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">El líder que utiliza este </span><span lang="ES"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">modelo</span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> comunica en todo momento su respeto por la persona que recibe el Coaching.</span><br />
<div class="MsoNormal" style="-moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-size: auto auto; background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat; line-height: 150%; margin-left: 26.25pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><br />
</div></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: center;"><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span><span class="apple-style-span"><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">ESTRATEGIAS DEL COAHING EFECTIVO</span></b></span></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span class="apple-style-span"><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">1. El Coach como entrenador afectivo:<o:p></o:p></span></b></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span class="apple-style-span"><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Antes del entrenamiento se debe</span></b></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">:<o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">- Dominar la tarea que tiene en sus manos<o:p></o:p></span></span></div><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">- Desglosar en breves pasos el proceso que se quiere.</span></span><span class="apple-style-span"><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></b></span></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><span class="apple-style-span"><b>Durante el entrenamiento se debe:<o:p></o:p></b></span></span> <br />
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">- Demostrar la forma de realizar la tarea<o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">- Inmediatamente permitir que el empleado trate de hacerlo por si solo<o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">- Asegurar que los aprendices dominen el método enseñado.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span class="apple-style-span"><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">2. El coach como consejero:<o:p></o:p></span></b></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-family: "Courier New"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">-<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Debe de ayudar a los empleados a comprender su trabajo antes de realizarlo así como la importancia de éste.<o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-family: "Courier New"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">-<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Debe de reforzar la motivación, ofrecer información precisa y honesta así como directrices sobre las expectativas laborales.<o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span class="apple-style-span"><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">3. El coach como corrector:<o:p></o:p></span></b></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-family: "Courier New"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">-<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Debe de evitar acusar al empleado y de corregir un desempeño inadecuado. Simplemente debe de estudiar su comportamiento, tratar de comprenderlo (mediante formulación de preguntas al respecto) y ayudarle a cambiar (mediante el logro de un acuerdo que de solución al problema).<o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-family: "Courier New"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">-<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Una vez resuelto el problema, se deja atrás lo pasado y se tiene en cuenta el futuro.<o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span class="apple-style-span"><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">4. El Coaching mediante recompensas</span></b></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">:<o:p></o:p></span></span></div><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">El coach debe siempre recompensar el desempeño que busca mediante 3 tipos de recompensas:</span></span><br />
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-family: "Courier New"; font-size: 12pt; line-height: 150%;"> -<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Tangibles<o:p></o:p></span></span> </div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-family: "Courier New"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">-<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Simbólicas<o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-family: "Courier New"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">-<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Intangibles<o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><br />
<span class="apple-style-span">Debe de tener en cuenta 2 aspectos:<o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">1. Vincular la recompensa con el comportamiento.<o:p></o:p></span></span></div><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">2. Otorgar la recompensa con imparcialidad.</span></span><br />
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><br />
</div><div align="center" class="MsoNormal" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; text-align: center;"><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">CONCLUSIÓN</span></b></div><div align="center" class="MsoNormal" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; text-align: center;"><br />
</div><div align="center" class="MsoNormal" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; text-align: center;"><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">El supervisor tiene el deber de mirar al maestro en su labor docente desde todos los ángulos, desde el ámbito profesional así como también desde el ángulo personal, sin mezclar lo afectivo. </span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Es la persona que acompaña y evalúa al maestro en su labor docente. El buen supervisor es aquel que además de conocer las técnicas de trabajo, basa esas técnicas en principios. Además debe tener una serie de cualidades que les permitan realizar las tareas de supervisión basada en una relación de cooperación, ayuda y de formación; es también justo puntualizar que el supervisor debe ser una persona innovadora, creativa, motivadora, entusiasta y preocupada por conocer y saber las cosas. Debe tener conocimientos elevados sobre educación y tecnologías pedagógicas, sobre planificación y evaluación de procesos y con sentido practico de la realidad. Es considerado como un individuo cuya función se justifica en la medida que ejerza influencia dentro del grupo a través del dominio de hechos, técnicas, habilidad consultiva, persuasión y capacidad para exhortar, en otras palabras, muestra eficacia profesional.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">El liderazgo es </span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">la capacidad que tiene un individuo de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. </span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><br />
</div></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"></div><div style="background-color: white; color: black; text-align: justify;"><div align="center" class="MsoNormal" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; text-align: center;"><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">BIBLIOGRAFIA</span></b></div><div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: center;"><br />
</div><div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: center;"><b><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;"><o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-left: 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-family: "Courier New"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">-<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Chiavenato, Adalberto. Administración de</span></span><span class="apple-converted-space"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></span><span lang="ES"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">recursos humanos</span></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">. </span></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Editorial <span class="SpellE">McGraw</span>- Hill. (1994).<o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-left: 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-family: "Courier New"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">-<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">FREEMAN, Edward. Administración. <span class="SpellE">Prentice</span> Hall Hispanoamericana, </span></span><span class="apple-converted-space"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></span><span lang="ES"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">México</span></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">, 1995, 686 Págs.<o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-left: 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-family: "Courier New"; font-size: 12pt; line-height: 150%;">-<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span class="SpellE"><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Goleman</span></span></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">, Daniel. Inteligencia Emocional. Editorial <span class="SpellE">Kairos</span>. (2008)<o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; margin-left: 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">-<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span class="apple-style-span"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">James A. F. Stoner, R. Edward Freeman, Arturo Cordova Just, <span class="SpellE">Pilar</span> <span class="SpellE">Mascaró</span> <span class="SpellE">Sacristán</span>. </span></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Administración</span></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">. Editorial <span class="SpellE">Pearson</span> <span class="SpellE">Education</span>. Sexta edición. Pág. 482-542.<o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; margin-left: 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span class="apple-style-span"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">-<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span class="SpellE"><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Koontz</span></span></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> Harold, Heinz <span class="SpellE">Weihrich</span>. Administración – Una perspectiva global. </span></span><span class="apple-style-span"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">11a</span></span><span class="apple-converted-space"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></span><span lang="ES"><span class="SpellE"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%; text-decoration: none;">Edición</span></span></span><span class="apple-style-span"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">. Mc Graw Hill.<o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; margin-left: 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">-<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span class="SpellE"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Robbins</span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">, Stephen P. (1994). Administración </span><span lang="ES"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">teoría</span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> y practica</span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">. (4 ª ed.) México: <span class="SpellE">Prentice</span> - Hall Hispanoamericana, S.A. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; margin-left: 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">-<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span class="apple-style-span"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Wayne <span class="SpellE">Mondy</span>, Robert M. <span class="SpellE">Noe</span>. <u> </u></span></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Administración de recursos humanos</span></span><span class="apple-style-span"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">. Editorial <span class="SpellE">pearson</span> <span class="SpellE">Prentice</span> hall. México (2005). Pág. 223.<o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; margin-left: 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">-<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Werther, William B. (1995. </span><span lang="ES"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Administración de personal</span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">y recursos humanos</span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">. (4 ª ed.) México: <span class="SpellE">McGraw</span> - Hill Interamericana de México, S.A. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; margin-left: 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">-<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span lang="ES"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">http://www.reciclados.com.mx/supervisioneducativa.reciclados.com.mx/misopiniones.html</span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 2.25pt 36pt; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">- </span><span lang="ES"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">http://glongo.blogspot.com/2010/12/modelos-organizacion-horizontal.html</span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 2.25pt 36pt; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">-</span><span lang="ES"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%; text-decoration: none;"> http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empres/organizacioneshorizontales/default5.asp</span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 2.25pt 36pt; text-indent: -18pt;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">- </span><span lang="ES"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">http://gid.us.es/villar/docs/dire.htm</span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><o:p></o:p></span></div><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 150%;"> - http://www.gestiopolis.com/canales5/mkt/igomeze/41.htm</span><span class="apple-style-span" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></b></span></div><div style="color: black; text-align: justify;"></div><div style="color: black; text-align: justify;"></div><div style="color: black; text-align: justify;"></div><div style="color: black; text-align: justify;"></div><div style="color: black; text-align: justify;"></div><div style="color: black; text-align: justify;"></div><div style="text-align: justify;"><span class="apple-style-span" style="color: black; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><b><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><a name='more'></a> </span></b></span><span class="ft2p1"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"></span></div></div></div><h5 style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span lang="ES" style="line-height: 150%;"></span><span lang="ES" style="font-weight: normal; line-height: 150%;"></span></span></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"></span><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"></span></h5><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span lang="ES" style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"></span></span><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 150%;"></span><span lang="ES" style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 150%;"></span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt; line-height: 150%;"></span></div>Anahttp://www.blogger.com/profile/17558497268292955314noreply@blogger.com0